Kredit Plus Karawang dan konsumen berdamai.
KARAWANG-Sempat berkonflik gara-gara molornya pengurusan perpanjangan STNK, pihak PT Finansia Multi Finance (Kredit Plus) dan konsumennya akhirnya sepakat mengambil jalan damai dalam pertemuan yang dilakukan di salah satu restoran di Karawang, Jumat (24/7/2020).
Dalam pertemuan yang sudah dijadwalkan sebelumnya itu, akhirnya mendapatkan beberapa poin yang disepakati secara bersama, baik antara konsumen maupun pihak Kredit Plus.
Konsumen Kredit Plus Karawang, Rizqi, mengucapkan banyak terimakasih atas undangan pihak Kredit Plus dalam agenda penyelesaian permasalahan kesalahpahaman pengurusan kelengkapan kendaraan bermotor yang terjadi beberapa hari yang lalu.
Baca juga : Nasabah Alami Kerugian, Gary : Kelalaian Kredit Plus Masuk Kategori PMH
“Saya apresiasi pihak Kredit Plus sudah mau menerima keluhan konsumen atau nasabahnya,” ucapnya.
” Semuanya diselesaikan secara musyawarah dan pihak kredit plus juga sudah bertanggungjawab, saya apresiasi itu,” timpalnya.
Kepala cabang Kredit Plus Karawang, Bambang, mengaku, ketika ada permasalahan atau kerugian yang dialami oleh pihak konsumen sudah merupakan tanggungjawab perusahaan atau pihak Kredit Plus. Karena baginya pelayanan yang baik akan selalu menjadi prioritas bagi setiap perusahaan.
“Apapun masalahnya, kita akan selalu melayani dengan secara baik Kepada konsumen,” pungkasnya. (red).
